• O GBOEX ficará cada vez mais forte
    com a participação efetiva de seus associados.
    Atualize seus dados cadastrais
    0800 541 2483 | gboex@gboex.com.br

Atendimento GBOEX: você é nossa prioridade

Como forma de aproximar cada vez mais nossa empresa de nossos associados, corretores e público em geral, investimos constantemente nos  canais de atendimento. Hoje, vamos falar das diversas opções que  clientes GBOEX têm para tirar suas dúvidas, consultar informações sobre seus planos e dar sugestões para melhoria dos serviços.

Prova disso, é que o GBOEX foi uma das primeiras empresas do setor a implementar o atendimento via WhatsApp no (51) 98013-822. Hoje esse canal já registra mais de 3 mil atendimentos mensais, em média, e é um facilitador para os associados, como explica a Gerente de Relacionamento com o Cliente, Mara Rodrigues Pereira:

“Consideramos uma ferramenta muito importante, um facilitador para resolvermos com agilidade as demandas dos associados e beneficiários, ou de qualquer pessoa que esteja necessitando de informações do GBOEX. Muitas vezes, o associado não dispõe de tempo para ligar ou receber nossa ligação e essa ferramenta facilita a comunicação, sendo possível trocar mensagens, resolvendo diversas questões.”

Associado GBOEX também pode escolher conversar com a equipe de atendimento pelas Redes Sociais, na nossa página do Facebook ou perfil do Instagram. Também pode entrar em contato pelo SAC 0800 541 2483 ou no canal exclusivo para Deficientes Auditivos ou de fala 0800 200 0819. Acessando o site também pode conversar pelo chat online. Sempre de segunda a sexta-feira das  08h às 12h e das 13h às 17h.

Além disso, nossa Ouvidoria tem atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, pelo 0800 703 1989, para Deficientes auditivos ou de fala no 0800 201 1838, e ainda pelo e-mail ouvidoria@sinapp.org.br.

Através dos canais de atendimento os associados podem obter, conversando com a equipe do SAC, todas as informações pertinentes ao produto que o cliente possui com o GBOEX. Entre eles, solicitar 2ª via de carnê, extrato social, cartão do associado, informações financeiras, valores da mensalidade, regulação do benefício e também sobre os produtos em comercialização.

O GBOEX tem várias opções para você iniciar o planejamento do seu futuro e a proteção da sua família. São opções que cabem no seu orçamento e são do tamanho dos seus sonhos, além de você poder contar com a tradição, solidez e segurança de uma empresa centenária.

Para saber mais sobre nossos planos entre em contato com o SAC GBOEX pelo fone 0800 541 2483; pelo WhatsApp (51) 98013-8220;  ou fale com um de nossos corretores de seguro!

As Unidades de Negócios e os Pontos de Atendimento do GBOEX também estão à  sua disposição em várias cidades do país. Consulte os endereços em nosso site www.gboex.com.br